Vilkår for bruk

1. Innledning

Disse vilkårene regulerer din bruk av Attestio, en AI-drevet tjeneste for generering av legeerklæringer og medisinske attester. Tjenesten tilbys av Lavamilk AS (org.nr. 935 746 485). Ved å opprette en konto eller bruke tjenesten aksepterer du disse vilkårene i sin helhet. Dersom du ikke godtar vilkårene, må du avstå fra å bruke tjenesten.

Attestio er et digitalt verktøy som bruker kunstig intelligens til å assistere helsepersonell med utforming av legeerklæringer og attester. Tjenesten er utelukkende ment som et hjelpemiddel og erstatter ikke behandlerens faglige vurdering.

Tjenesten er kun tilgjengelig for autorisert helsepersonell med gyldig lisens til å praktisere i sitt virkeområde.

2. Definisjoner

I disse vilkårene har følgende begreper den betydningen som er angitt nedenfor:

• Tjenesten - Attestio-plattformen, inkludert alle tilhørende funksjoner, verktøy og grensesnitt for generering av legeerklæringer.
• Behandler - Autorisert helsepersonell som benytter Tjenesten, herunder leger, psykologer og annet helsepersonell med forskrivningsrett eller attestasjonskompetanse.
• Bruker - Enhver person som oppretter en konto eller benytter Tjenesten.
• Erklæring - Legeerklæring, attest eller annet medisinsk dokument som genereres ved hjelp av Tjenesten.
• Abonnement - Betalt tilgang til Tjenesten i henhold til gjeldende prisplan.
• Pasientjournal - Medisinsk dokumentasjon som Behandler laster opp eller limer inn i Tjenesten for å generere en Erklæring.

3. Behandlers ansvar

Ved bruk av Tjenesten bekrefter og aksepterer Behandler følgende:

AI som hjelpeverktøy

Attestio er utelukkende et teknisk hjelpemiddel for å effektivisere skrivearbeid. Tjenesten erstatter ikke Behandlers medisinske kompetanse, kliniske skjønn eller faglige ansvar.

Gjennomgangsplikt

Behandler plikter å lese gjennom og kritisk vurdere all tekst som genereres av Tjenesten før den tas i bruk. Ingen generert tekst skal benyttes uten grundig gjennomgang.

Verifiseringsplikt

Behandler er ansvarlig for å verifisere at alle medisinske opplysninger, diagnosekoder, funksjonsvurderinger og øvrig innhold i den genererte Erklæringen er korrekt og i samsvar med pasientens faktiske helsetilstand og journaldokumentasjon.

Etterlevelsesansvar

Behandler er ansvarlig for at Erklæringen tilfredsstiller alle relevante medisinske, juridiske og etiske krav, herunder krav fra Helsepersonelloven, Pasientjournalloven og aktuelle forskrifter.

Korrigeringsplikt

Behandler plikter å foreta nødvendige korrigeringer, tillegg og justeringer i den genererte teksten før signering og innsending av Erklæringen.

Ansvarsfraskrivelse

Lavamilk AS fraskriver seg ethvert ansvar for medisinsk nøyaktighet, fullstendighet eller egnethet av innhold generert av Tjenesten. Attestio gir ingen medisinske råd og tar ikke stilling til kliniske vurderinger.

Faglige standarder

Behandler er til enhver tid underlagt gjeldende faglige standarder, yrkesetiske retningslinjer og lovkrav, uavhengig av bruk av Tjenesten.

4. Tjenestens begrensninger

Behandler erkjenner og aksepterer følgende begrensninger ved Tjenesten:

• Ingen medisinsk rådgivning - Tjenesten gir ikke medisinsk rådgivning, diagnose eller behandlingsanbefalinger. All output er basert på tekstgenerering og erstatter ikke faglig medisinsk vurdering.
• AI-begrensninger - Kunstig intelligens kan produsere tekst som inneholder feil, mangler, unøyaktigheter eller upassende formuleringer. AI-modeller kan misforstå kontekst eller journalinformasjon.
• Ingen garanti - Vi garanterer ikke at generert tekst er komplett, korrekt, egnet for formålet eller fri for feil. Tjenesten leveres 'som den er'.
• Tilgjengelighet - Vi tilstreber høy oppetid, men garanterer ikke uavbrutt tilgang til Tjenesten. Planlagt og ikke-planlagt vedlikehold kan forekomme.
• Tredjepartsavhengighet - Tjenesten er avhengig av tredjeparts AI-leverandører. Endringer i disse tjenestene kan påvirke funksjonalitet og kvalitet.

5. Brukervilkår

• Kvalifikasjonskrav - For å bruke Tjenesten må du være autorisert helsepersonell med gyldig lisens i ditt virkeområde. Ved registrering bekrefter du at du oppfyller dette kravet.
• Kontosikkerhet - Du er ansvarlig for å holde dine påloggingsopplysninger konfidensielle og for all aktivitet som skjer under din konto. Varsle oss umiddelbart ved mistanke om uautorisert bruk.
• Korrekt informasjon - Du forplikter deg til å oppgi korrekt og oppdatert informasjon ved registrering og bruk av Tjenesten.
• Akseptabel bruk - Du forplikter deg til å bruke Tjenesten kun til legitime formål i samsvar med gjeldende lovgivning og profesjonelle standarder.
• Forbudt bruk - Det er forbudt å misbruke Tjenesten, herunder å omgå sikkerhetstiltak, distribuere skadelig programvare, utgi seg for andre, eller bruke Tjenesten til ulovlige formål.
• Personlig konto - Hver konto er personlig og kan ikke deles med eller overføres til andre personer.

6. Abonnement og betaling

• Prøveperiode - Nye brukere tilbys en gratis prøveperiode på 14 dager. Ved registrering må gyldig betalingskort oppgis. Prøveperioden gir tilgang til alle funksjoner i Tjenesten.
• Overgang til betalt abonnement - Etter prøveperiodens utløp vil abonnementet automatisk fortsette til gjeldende månedspris, med mindre du aktivt avbestiller før prøveperioden utløper.
• Priser - Gjeldende priser fremgår av prissiden på attestio.vercel.app. Standardprisen er 299 kr per måned. Alle priser er oppgitt inkludert merverdiavgift der dette er relevant.
• Fakturering - Abonnementet faktureres månedlig eller årlig, avhengig av valgt plan. Betalingen trekkes automatisk fra registrert betalingskort ved hver faktureringsperiodes begynnelse.
• Betalingsbehandling - Betalinger håndteres av Stripe. Ved å bruke Tjenesten aksepterer du også Stripes brukervilkår. Lavamilk AS lagrer ikke kortopplysninger.
• Avbestilling - Du kan avbestille abonnementet når som helst via kontoinnstillingene. Ved avbestilling beholder du tilgang til Tjenesten ut inneværende faktureringsperiode. Ingen refusjon gis for ubrukt tid.
• Prisendringer - Vi forbeholder oss retten til å endre priser med 30 dagers varsel. Prisendringer trer i kraft ved neste faktureringsperiode etter varselet.

7. Immaterielle rettigheter

• Eierskap til Tjenesten - Attestio, inkludert programvare, design, logoer, varemerker og dokumentasjon, tilhører Lavamilk AS. Ingen rettigheter overføres til Bruker utover den begrensede bruksretten som følger av disse vilkårene.
• Brukerlisens - Ved abonnement gis du en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar rett til å bruke Tjenesten for egne profesjonelle formål.
• Generert innhold - Erklæringer og annet innhold som genereres ved hjelp av Tjenesten tilhører deg som Behandler. Du kan fritt benytte, kopiere og distribuere generert innhold i din profesjonelle virksomhet.
• Inndata - Du beholder alle rettigheter til data og innhold du laster opp eller legger inn i Tjenesten. Vi krever ingen eierskap til dine journalnotater eller andre dokumenter.
• Begrensninger - Du har ikke rett til å kopiere, modifisere, dekompilere, distribuere eller skape avledede verk av Tjenestens programvare eller teknologi.

8. Ansvarsfraskrivelse

• Leveres som den er - Tjenesten leveres 'som den er' og 'som tilgjengelig' uten garantier av noe slag, verken uttrykkelige eller underforståtte.
• Ingen garantier - Vi gir ingen garantier for at Tjenesten vil oppfylle dine krav, være uavbrutt, sikker eller feilfri, eller at resultater vil være nøyaktige eller pålitelige.
• Medisinsk ansvarsfraskrivelse - Lavamilk AS er ikke ansvarlig for kliniske beslutninger, medisinske vurderinger eller pasientbehandling basert på innhold generert av Tjenesten. Alt medisinsk ansvar påhviler Behandler.
• Ansvarsbegrensning - Lavamilk AS' samlede erstatningsansvar under disse vilkårene er under enhver omstendighet begrenset til beløpet du har betalt for Tjenesten de siste 12 måneder.
• Ekskluderte tap - Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, følgeskader, tap av inntekt, tap av data eller omdømmetap, uavhengig av om vi er blitt informert om muligheten for slike tap.
• Force majeure - Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende oppfyllelse som skyldes forhold utenfor vår rimelige kontroll, inkludert naturkatastrofer, krig, terrorhandlinger, pandemier, strømbrudd eller svikt i internett.

9. Oppsigelse

• Din oppsigelse - Du kan når som helst si opp abonnementet og slette din konto via kontoinnstillingene eller ved å kontakte oss på support@lavamilk.org.
• Vår oppsigelse - Vi kan suspendere eller avslutte din tilgang til Tjenesten umiddelbart dersom du bryter disse vilkårene, misbruker Tjenesten, eller ikke betaler for abonnementet.
• Virkning av oppsigelse - Ved oppsigelse opphører din rett til å bruke Tjenesten. Bestemmelser om ansvarsbegrensning, immaterielle rettigheter og lovvalg består etter oppsigelse.
• Data ved oppsigelse - Ved oppsigelse slettes din kontoinformasjon i henhold til vår personvernerklæring. Merk at vi aldri lagrer pasientdata eller genererte erklæringer, så disse påvirkes ikke av oppsigelse.

10. Personvern

Behandling av personopplysninger reguleres av vår personvernerklæring, som er tilgjengelig på attestio.vercel.app/privacy. Ved å bruke Tjenesten aksepterer du også vår personvernerklæring.

GDPR-etterlevelse - Tjenesten er utformet i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personvernlovgivning.

11. Endringer i vilkårene

• Rett til endring - Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene. Ved vesentlige endringer vil vi varsle deg via e-post eller gjennom Tjenesten minst 30 dager før endringene trer i kraft.
• Fortsatt bruk - Din fortsatte bruk av Tjenesten etter at endringer har trådt i kraft, innebærer aksept av de nye vilkårene.
• Ved uenighet - Dersom du ikke aksepterer endringene, må du avslutte bruken av Tjenesten og si opp abonnementet før de nye vilkårene trer i kraft.

12. Kontakt og lovvalg

• Lovvalg - Disse vilkårene er underlagt norsk lov. Enhver tvist som springer ut av eller i forbindelse med disse vilkårene skal søkes løst i minnelighet. Dersom minnelig løsning ikke oppnås, skal tvisten avgjøres av norske domstoler med Oslo tingrett som verneting.
• Ugyldighet - Dersom en bestemmelse i disse vilkårene kjennes ugyldig eller ikke kan håndheves, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt gjelde fullt ut.
• Hele avtalen - Disse vilkårene, sammen med personvernerklæringen, utgjør hele avtalen mellom deg og Lavamilk AS vedrørende bruk av Tjenesten.

Kontaktinformasjon

Ved spørsmål om disse vilkårene, kontakt oss: